いつも弊社サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
昨日15時50分頃より、「お問合せ」機能にシステム障害が発生し、ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。
復旧いたしましたのでご報告いたします。
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【障害発生の時間帯】
・5月25日15時51分から5月25日17時58分頃まで
※現在は復旧しております
【対象者】
・お問合せフォームよりお問合せ頂きましたお客様
【現象】
・「お問合せ」フォームよりお送り頂きました内容が取得出来ない。
【現在の状況】
・復旧後の「お問合せ」機能は正常に動作することを確認しております。
【原因】
・システム改修の不備
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今回のシステム障害に関して、ご不明な点などございましたら、下記お問い合わせ先へお問い合わせください。
【お問い合わせ先】
メール:info@vansan.jp
大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。